6 funciones de los medios masivos de comunicación

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Las funciones de los medios masivos de comunicación siempre han sido importantes para cumplir con los objetivos propuestos en la transmisión de los mensajes y lograr establecer ese contacto cercano con la audiencia.

Pero ¿qué son lo medios masivos de comunicación?, pues bien, son aquellos canales que permiten la transmisión de la información a un gran número de personas, al mismo tiempo, provenientes de diferentes países, idiomas y culturas.

Los medios masivos de comunicación incluyen cine, radio, prensa, televisión e internet, cada uno ofrece formatos de contenidos, lenguaje característico y tono de comunicación según la audiencia a la que se dirige.

Ahora que ya sabes qué son los medios masivos de comunicación, a continuación, te daremos a conocer algunas de sus principales funciones.

Ver también: 5 funciones sociales del periodismo ético y responsable

¿Qué función cumplen los medios de comunicación?

Por lo general, los medios masivos de comunicación cumplen con tres funciones básicas: informar, educar y entretener, sin embargo, con el paso del tiempo se han ido sumando nuevas funciones relacionadas con el marketing y las estrategias de comunicación. Veamos cuáles son y en qué consisten.

1. Función de Informar

Una de las funciones de los medios masivos de comunicación más importantes es la información, el derecho que tiene todo ciudadano a estar enterado de lo que sucede en la realidad, en su entorno más cercano y, al mismo tiempo, a nivel mundial, que le permita analizar, comprender y tomar las decisiones más convenientes para su presente o futuro.

La libertad de prensa y la libertad de expresión son derechos fundamentales que deben existir en toda democracia, gracias a estos derechos los ciudadanos de una nación pueden permanecer informados con respecto a la realidad que los rodea, expresar su opinión o ideas, denunciar injusticias, elevar su voz y ser escuchados para participar activamente en las transformaciones que requiera la sociedad en la que viven.

2. Función de educar

Esta es otra de las funciones de los medios masivos de comunicación esenciales porque forma a las personas sobre diversos temas, amplia su comprensión y bagaje cultural.

Por ejemplo, las entrevistas con expertos en variadas áreas del conocimiento, la exposición de una investigación profunda en un reportaje o documental sobre un determinado tema como la Guerra en Siria o el conflicto en La Franja de Gaza, informa, pero al mismo tiempo, educa a la audiencia sobre problemáticas políticas, sociales, religiosas y culturales que están fuera de su alcance de comprensión.

3. Formar la opinión pública  

Las noticias pueden ser enfocadas a partir de diferentes puntos de vista de acuerdo al medio de comunicación que las transmita y la línea editorial que maneje con respecto a su posición política, social, religiosa y cultural.

Cada espectador está en libertad de elegir el medio de comunicación a través del cual se quiere informar y, asimismo, formar una opinión sobre los hechos, sucesos y personas que se exponen en ese canal.

La formación del criterio y opinión pública es fundamental entre la audiencia, ya que motiva a las personas a tomar una postura sobre ciertos temas de trascendencia política y social, despierta la conciencia, invita ejercer un rol más activo y participativo en la sociedad.

El público adquiere elementos de juicio mediante formatos de contenidos como las editoriales, reportajes televisivos, documentales y columnas de opinión en periódicos o revistas de gran cobertura y circulación.

Ver también: Principios claves en los medios de comunicación

4. Función de entretener  

Entre las funciones de los medios masivos de comunicación no puede faltar el entretenimiento, esta es otra alternativa de contenidos atractiva para la audiencia que quiere descansar, relajarse y pasar un rato agradable.

Los contenidos de entretenimiento cada vez adquieren mayor fuerza, especialmente, en la era digital con el creciente uso de las plataformas de streaming que permiten el acceso a millones de usuarios a shows, concursos, eventos deportivos, series, programas de humor, películas, reportajes y documentales.   

5. Función de persuadir

La persuasión es otra de las funciones de los medios de comunicación ya que por medio de algunos de sus formatos y contenidos es posible convencer a un determinado sector de la audiencia a que tome una postura o mirada sobre un tema específico, un objetivo que se logra a partir de una buena argumentación.

Las personas que permanecen informadas y actualizadas sobre múltiples temas inevitablemente se forman una opinión o criterio sobre los hechos que los rodean. Este tipo de público es más difícil de persuadir, no obstante, si el canal que transmite el mensaje posee suficiente credibilidad y fuerza en sus argumentos puede lograrlo a través de investigaciones, estadísticas, testimonios, columnas de opinión y editoriales bien escritas y justificadas.

6. Promover productos o servicios

La promoción de productos o servicios también se incluyen entre las funciones de los medios masivos de comunicación, es mediante estos canales que las marcas o compañías dan a conocer los beneficios o ventajas que ofrecen con sus productos a los consumidores.

Los anuncios comerciales, las propagandas y spots publicitarios, asimismo, son importantes porque comunican a la audiencia sobre una gran variedad de opciones que pueden elegir o seleccionar libremente según sus necesidades, intereses, gustos o preferencias, presupuesto y estilo de vida.

Los medios masivos de comunicación, informan, educan y entretienen

Como puedes ver las funciones de los medios masivos de comunicación principales como informar, educar y entretener buscan prestar un servicio a la comunidad para que esta adquiera las herramientas necesarias para formarse una opinión con respecto al acontecer diario.

Además, brindan la oportunidad a los ciudadanos de participar activamente en sus sociedades, denunciar y levantar su voz para hacer valer sus derechos y libertades.

Gracias a estos canales los Gobiernos e instituciones de un Estado democrático pueden ser vigilados para ejercer un control responsable, transparente y ético para beneficio de la ciudadanía.

Y tú qué piensas ¿cuáles son las funciones de los medios de comunicación masiva? Comparte tu opinión.

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