La entrevista periodística es uno de los géneros más interesantes y complejos, exige del periodista o entrevistador una preparación para abordar los temas con inteligencia, análisis y profundidad, para así obtener la información requerida, comprenderla y transmitirla a la audiencia de la manera más atractiva.
Según Juan Cantavella, escritor español y autor del Manual de la entrevista periodística, la entrevista es “la conversación entre el periodista y una o varias personas, con fines informativos (importan sus conocimientos, opiniones o el desvelamiento de la personalidad) y que se transmite a los lectores como tal diálogo, en estilo directo o indirecto”.
Por otro lado, es importante tener en cuenta, al momento de realizar la entrevista tres acciones: saber preguntar demostrando dominio en los temas, con preguntas claras y directas. Saber escuchar al entrevistado para generar un ambiente de confianza y fluidez en la conversación. Y, por último, saber observar para describir el tiempo, el espacio, el ritmo y otros detalles que giran alrededor del personaje para revelar aspectos de su personalidad.
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Algunos tipos de entrevista periodística
Existen diferentes tipos de entrevista que el periodista seleccionará de acuerdo al objetivo, enfoque y tratamiento que busque darle al tema. Por ejemplo:
En la entrevista informativa lo que se pretende es que el entrevistado suministre información con respecto a un tema del cual es experto, conocedor o testigo directo.
En la entrevista de personalidad se enfoca en revelar características de un personaje como su estilo de vida, gustos, intereses, carácter y su opinión sobre diferentes temas.
Así mismo, el perfil es una variante de la entrevista de personalidad, en el cual, además de los testimonios del personaje se incluye el punto de vista de familiares y amigos.
En la entrevista interpretativa se busca que un personaje emita su opinión sobre un hecho de actualidad, el cual debe demostrar gran experiencia y conocimiento.
Estos son algunos de los tipos de entrevistas periodísticas que explicamos en este artículo, pero existen otros más, que el periodista está en libertad de consultar y realizar según sus intereses o necesidades informativas.
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Ahora conozcamos los pasos que debemos seguir para realizar una buena entrevista periodística:
Pasos para hacer una entrevista periodística
1. Elegir al personaje y concertar la cita para la entrevista
La elección del personaje dependerá del criterio del periodista, quien debe definir qué tipo de tema o hecho específico le interesa ampliar o tratar, ya sea, por su relevancia social, política o cultural.
Así pues, el personaje debe ser un experto en el tema, aquí no importa tanto su popularidad o jerarquía, lo realmente esencial, es que desde su conocimiento y experiencia resuelva las preguntas sobre el tema y brinde la información pertinente que se solicita.
Luego, el periodista debe concertar la cita para la entrevista periodística con el personaje y así disponer del tiempo suficiente para prepararla.
2. Investigar a profundidad el tema y personaje
Este es un paso clave porque de él dependerá el éxito de la entrevista periodística. Es necesario, antes del encuentro con el personaje investigar y documentarse sobre el tema que se va a tratar en la conversación e, incluso, sobre el mismo personaje, con el fin de elaborar preguntas interesantes, que revelen nuevos detalles sobre el asunto, la vida o personalidad del entrevistado.
Más concretamente, puede ser consultar artículos relacionados con el tema, biografía del personaje, sitio web si lo tiene y otras entrevistas realizadas al autor para evitar repetir preguntas y otorgarle otro enfoque a la entrevista.
Todo esto servirá para preparar inteligentes preguntas, profundizar en aspectos que hasta el momento no se habían planteado y conducir la entrevista periodística con seguridad.
3. Establecer el objetivo de la entrevista periodística
Como periodistas o entrevistadores es crucial saber de antemano para qué nos estamos preparando, es decir, cuál es el objetivo principal de nuestra entrevista, qué información buscamos obtener que no sólo resuelva nuestras dudas, sino que sea, especialmente de interés para el público.
Por ejemplo, si la entrevista es para abordar un tema determinado, como en el caso de la entrevista informativa o si el propósito se centra en describir la personalidad de un científico, artista, músico, escritor, entre otros personajes que despiertan curiosidad entre la audiencia.
Este objetivo es importante, porque así, orientaremos las preguntas hacia la información que deseamos conseguir y, al mismo tiempo, mantener el contexto de la conversación para que revele aspectos como la vida del autor, su relación con el tema, sus obras, cómo es su trabajo o proceso creativo, etcétera.
4. Seleccionar los temas a tratar con ayuda de un guion
Antes de cumplir la cita con el personaje o especialista en el tema, es recomendable elaborar una serie de preguntas que estén vinculadas a unos temas puntuales y que, igualmente, cumplan con el objetivo planteado.
Por ejemplo, podemos escribir los temas que pensamos abordar durante la entrevista periodística, ya sea, en una libreta o bloc de notas desde un dispositivo móvil como la tableta o el celular.
La idea es que los apuntes nos sirvan de guía para orientar la entrevista, sin embargo, tenemos libertad para improvisar algunas preguntas que pueden surgir en el transcurso del diálogo con el interlocutor. Por esta razón, debemos permanecer atentos a las respuestas porque a partir de éstas pueden aparecer nuevas inquietudes o temas novedosos para abordar.
Ver también: ¿Cómo escribir un buen artículo periodístico?
5. Realizar una lista de preguntas para la entrevista periodística
Así como es útil preparar una serie de temas para tratar durante la entrevista, también los es realizar una lista de preguntas que sirvan para orientar la conversación, pero recordemos siempre prestar atención, escuchar e intervenir cuando a partir de las respuestas que brinde el personaje nos surjan nuevos interrogantes.
Jorge Halperín, periodista y escritor argentino, aconseja ir “armado de 10 buenas preguntas preparadas, unos tres o cuatro temas diferentes y un firme conocimiento del personaje”.
Como ejemplo, Halperín resalta algunas cualidades que deben cumplir las preguntas y son las siguientes:
– Las preguntas deben ser claras, comprensibles y pertinentes al tema.
– Las preguntas para una entrevista periodística, además deben generar información novedosa, es decir, que motiven al personaje a exponer hechos desconocidos, proyectos, eventos o acontecimientos próximos a realizar.
– Del mismo modo, las preguntas deben ser abiertas, que conduzcan al entrevistado a responder con suficientes argumentos, explicaciones y ejemplos sobre el tema que se está hablando y evitar así, las respuestas cortantes como sí o no.
– Las preguntas para una entrevista periodística deben contribuir en la profundización y justificación de los temas.
– Elaborar preguntas que inviten a la discusión sobre una afirmación y generen, en el mismo sentido, controversia.
– Cuando la entrevista periodística tiene como objetivo descubrir la personalidad y vida del entrevistado, es importante que su formulación invite a la narración de anécdotas y experiencias que enriquezcan el texto, audio o video.
6. Observar y prestar atención a los detalles
Mientras se desarrolla la conversación con el personaje es importante observar el espacio y los diferentes elementos que rodean la escena. Por ejemplo: si se trata de una entrevista de personalidad es recomendable prestar atención a detalles como la voz, el tono, los gestos, el carácter, el estado de ánimo, la actitud, entre otros aspectos.
La idea es que estos detalles, al escribir la entrevista, sean descritos y se vuelvan visibles para el lector. Esto es finalmente lo que enriquecerá el texto, porque lo dotará de imágenes y revelará la esencia del personaje.
7. Conocer bien al personaje
Otro aspecto que debemos considerar antes de realizar la entrevista periodística, es conocer lo mejor posible al personaje como: cuáles son sus gustos, qué actividades práctica en el día, cuál es su estilo de vida, etc.
Pero además, es importante identificar: cuál es el rol que cumple el entrevistado, es decir, ¿es un buen conversador?, ¿sabe hasta dónde hablar?, ¿cuándo callar?, o por el contrario, ¿se extiende mucho en sus respuestas?
Conocer esta información nos ayudará en la formulación de las preguntas, por ejemplo: si el entrevistado prefiere hablar poco, lo más conveniente es formular preguntas abiertas que lo motiven a expresarse más ampliamente. En contraste, si el entrevistado se extiende mucho al argumentar, entonces será necesario hacerle preguntas más específicas.
8. Tomar notas y grabar la entrevista periodística
Es recomendable mientras realizamos la entrevista al personaje, tomar nota de la información más relevante, porque ésta nos ayudará posteriormente cuando nos sentemos a producir o escribir la entrevista, ya sea, a través de un video o un texto.
Por otro lado, grabar la entrevista, también servirá como recurso para precisar nombres, lugares, cifras o números que no hayan quedado claros en las notas y asimismo, como evidencia de que lo que se ha publicado, especialmente, cuando el tema genera suspicacias o controversia en la opinión pública, ha sido expresado por el entrevistado.
9. Redactar y editar la entrevista periodística
Este es el momento más importante en todo el proceso de elaboración de la entrevista, porque es cuando nuestro trabajo como periodistas y escritores se debe ver reflejado por medio de una construcción narrativa, que describa de forma interesante al personaje, al ambiente, el tiempo y el espacio.
Para esto será necesario seleccionar entre las preguntas y respuestas, las más concretas, que aporten información, novedad y valor a los lectores. Eliminar la información repetida o que no aporte nada interesante.
De igual modo, elegir las frases o comentarios más claves del personaje o personajes, para transcribirlas entre comillas, respetando en lo posible sus expresiones, tono, voz y demás particularidades del lenguaje.
Por último, recordemos antes de comenzar a escribir, planear la estructura de la entrevista, la cual dependerá del tipo que sea: informativa, personalidad, perfil o interpretativa. Por lo general, en las entrevistas pregunta y respuesta, se comienza con una breve biografía del personaje, después se escriben las preguntas y respuestas y si es posible, se termina con una conclusión.
La entrevista periodística, el arte de saber preguntar y escuchar
En conclusión, la entrevista es en esencia, un diálogo, una conversación que se propicia en un encuentro entre el periodista y su interlocutor, con un objetivo y enfoque previamente definidos para obtener aquella información novedosa e interesante que la audiencia o lectores desean conocer.
No obstante, la entrevista no consiste en sólo transcribir preguntas y respuestas, este es un género del periodismo a través del cual también es posible narrar, describir y enriquecer un tema o la vida de un personaje.
¿Cómo lograrlo?, pues haciendo una correcta selección de la información, los temas, experiencias o anécdotas que recreen toda la escena al espectador como si éste estuviera participando del encuentro.
El éxito de la entrevista periodística dependerá de nuestro desempeño como reporteros y talento de escritores, qué como buenos artistas del lenguaje, aprenderemos en el oficio: el arte de saber escuchar y preguntar.
Por último, conozcamos “Las Claves de la Entrevista Periodística”, según el profesor: Javier Pérez de Silva.
Comunicadora en Lenguajes Audiovisuales egresada de la Universidad de Medellín. Con experiencia en periodismo escrito y alternativo. Una apasionada del periodismo, la literatura, la comunicación digital, las redes sociales y la fotografía. Actualmente me desempeño como periodista y comunicadora digital.
Muy buen aporte y muy completo. Me ha ayudado de sobremanera para prepararme en futuras entrevistas.
Agradezco y valoro mucho este esfuerzo y su divulgación.
Gracias Daniel por compartirnos tu opinión, es importante para nosotros. Seguiremos trabajando en este tipo de contenidos útiles para nuestra audiencia.